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應(yīng)從戰(zhàn)略高度認(rèn)識電子商務(wù)
作者：佚名 日期：01-3-28 字體：[大] [中] [小]
應(yīng)從戰(zhàn)略高度認(rèn)識電子商務(wù)
節(jié)約用水/文
按照世界貿(mào)易組織電子商務(wù)專題報告的定義，電子商務(wù)就是通過電信網(wǎng)絡(luò)進行的生產(chǎn)、營銷、銷售和流通等活動，它不僅指基于因特網(wǎng)上的交易，而且指所有利用電子信息技術(shù)來解決問題、降低成本、增加價值和創(chuàng)造商機的商務(wù)活動，包括通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出品、儲運以及電子支付等一系列的貿(mào)易活動。簡單地講，電子商務(wù)是指利用電信網(wǎng)絡(luò)進行的商務(wù)活動。世界范圍內(nèi)的政府部門、公眾服務(wù)機構(gòu)、電信企業(yè)、銀行等金融服務(wù)機構(gòu)以及各類型企業(yè)和數(shù)以億計的個人用戶，都開始廣泛地參與電子商務(wù)活動。電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)得到了很大的發(fā)展�，F(xiàn)在，電子商務(wù)已經(jīng)成為國際上各個國家制定經(jīng)濟政策的主要依據(jù)之一。
世界電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及其原因
（一）世界電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
從電子商務(wù)交易額來看，目前世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)還處于萌芽期。1998年美國電子商務(wù)的總交易額僅為200億美元，電子商務(wù)僅占GDP的1％－2％，預(yù)計到2001年將達(dá)到3000億美元甚至10000億美元，年平均增長速度為130％，成為有史以來少有的快速發(fā)展領(lǐng)域。
在因特網(wǎng)上，目前有很多電子商務(wù)成功應(yīng)用的例子，如美國西雅圖亞馬遜公司在網(wǎng)上開辦了一家大型書店（http：／／www．a(chǎn)mazon.com)。提供250萬冊圖書供在線購買；德國出版聯(lián)合會開辦的網(wǎng)上書店，將聯(lián)網(wǎng)的500家書店每天新出版的300多種書籍?dāng)[在虛擬書架上，只有兩個人管理的網(wǎng)上書店提供的書目和服務(wù)，幾乎可以與200人管理的傳統(tǒng)書店提供的書目和服務(wù)一樣。美國Cisco公司，1996年開辟了網(wǎng)上預(yù)訂產(chǎn)品的業(yè)務(wù)，目前公司業(yè)務(wù)的32％來自網(wǎng)上，達(dá)10億美元，同時網(wǎng)上查詢達(dá)到每月10萬次，節(jié)約了很多的廣告印刷費和電話咨詢費。美國通用電器公司目前內(nèi)部網(wǎng)上業(yè)務(wù)量為10億美元，明年將達(dá)到40億美元，成為世界范圍的一個電子化社會，其他國家的供貨商不必到美國上門推銷，只要通過網(wǎng)上聯(lián)系，就可以成交。如西方七國集團于1995年2月確立了一個項目--"為中小企業(yè)開辟全球市潮。該項目包括三個主題：為中小企業(yè)開辟全球信息網(wǎng)絡(luò)，中小企業(yè)需求以及電子商務(wù)的國際實驗地。據(jù)此，歐洲聯(lián)盟于1996年設(shè)立了一個工作小組和論壇來集中歐洲的電子商務(wù)行動，目前已有18個項目。1997年7月美國政府提出《全球電子商務(wù)框架》，同年12月美國與歐盟發(fā)表有關(guān)電子商務(wù)的聯(lián)合宣言，1998年5月世界貿(mào)易組織第二屆部長級會議，在慶祝多邊貿(mào)易體制50周年時把電子商務(wù)自由化作為主要議題，并發(fā)表《全球電子商務(wù)聯(lián)合宣言》。時隔不久，美國白宮又推出了發(fā)展電子商務(wù)的最新計劃，強調(diào)保護在線購物的消費者利益。同年11月亞太經(jīng)合組織第六次領(lǐng)導(dǎo)人非正式會議也把電子商務(wù)作為重要議題之一，成立了電子商務(wù)專題工作組，并在隨后召開的部長級會議上通過亞太經(jīng)合組織關(guān)于電子商務(wù)前景的聲明。
1997年11月國際商會在巴黎召開的"電子商務(wù)會議"上，美國政府認(rèn)為如果能正確對待的話，電子商務(wù)的發(fā)展是未來25年世界經(jīng)濟發(fā)展的一個重要推動力，甚至可以與200年前工業(yè)革命對經(jīng)濟發(fā)展的促進相提并論。與會專家認(rèn)為，因特網(wǎng)將在地球上形成一個新的大陸，即"第七個洲"---虛擬洲，任何企業(yè)都將處在這個洲上，企業(yè)要發(fā)展，必須應(yīng)用新的手段去競爭。
（二）世界電子商務(wù)迅速發(fā)展的原因
電子商務(wù)迅速發(fā)展不是偶然的，而是有著深刻的社會、經(jīng)濟原因。
1．電子商務(wù)的發(fā)展得益于全球化信息基礎(chǔ)的實現(xiàn)，是信息技術(shù)特別因特網(wǎng)逐步普及的產(chǎn)物。
2．全球經(jīng)濟一體化的要求。隨著世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展，資金流動越來越快，市場變化越來越快，各國間經(jīng)濟依存關(guān)系更加緊密，傳統(tǒng)的商務(wù)活動方式己不能滿足全球經(jīng)濟發(fā)展的要求。
3．電子商務(wù)較傳統(tǒng)商務(wù)有著巨大的優(yōu)勢。這是電子商務(wù)快速發(fā)展的基本原因。電子商務(wù)的突出標(biāo)志在于它增加貿(mào)易機會、降低貿(mào)易成本、簡化貿(mào)易流程、提高貿(mào)易效率。據(jù)估計，電子商務(wù)可降低成本40％，對有的企業(yè)可能會達(dá)到70％。另外，對政府而言，電子商務(wù)可以幫助一個國家增加許多就業(yè)機會、減少貿(mào)易赤字、減低通貨膨脹率。例如，美國信息產(chǎn)業(yè)所造成的就業(yè)機會已經(jīng)超過1000萬個：美國近幾年來通貨膨脹率一直很低，據(jù)認(rèn)為一個重要原因就是信息產(chǎn)品使貨物成本不斷降低，其本身的價格也在不斷減低，因此，電子商務(wù)發(fā)展有著很強的生命力。
4．各國政府的支持。世界各國政府都非常重視電子商務(wù)的發(fā)展，為電子商務(wù)發(fā)展提供了良好的生存環(huán)境。如美國政府提出在電子商務(wù)的初創(chuàng)階段，關(guān)稅應(yīng)該豁免等。
應(yīng)確立我國電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略地位
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我國的電子商務(wù)發(fā)展始于90年代初期，1998年我國電子商務(wù)得到了空前的發(fā)展。從IBM的"電子商務(wù)大都會"到各種名目的電子商務(wù)研討會，從外經(jīng)貿(mào)部的"中國商品交易市潮、首都電子商務(wù)工程到以電子貿(mào)易為主要內(nèi)容的"金貿(mào)工程"，有關(guān)電子商務(wù)的活動和項目大量涌現(xiàn)。
然而，應(yīng)當(dāng)清醒地看到，迄今為止，盡管已經(jīng)有很多不同行業(yè)、不同層次和不同水平的電子商務(wù)應(yīng)用實例，但電子商務(wù)的優(yōu)越性和經(jīng)濟效益在我國還沒有得到充分的體現(xiàn)，也沒有被廣大企業(yè)和消費者所接受。應(yīng)用電子商務(wù)較好的企業(yè)多為外貿(mào)企業(yè)和外資企業(yè)，作為我國企業(yè)主體的國有企業(yè)，大約只有17％左右對電子商務(wù)有一定的了解。多數(shù)從事電子商務(wù)的企業(yè)還面臨著許多困難，舉步維艱。
與此同時，真正全面融合商流、物流、資金流和信息流的完整的電子商務(wù)應(yīng)用幾乎還沒有。電子商務(wù)應(yīng)用的主體和真正的推動者--廣大企業(yè)和消費還沒有真正帶動起來，大量的工商企業(yè)沒有帶動起來，電子商務(wù)市場還遠(yuǎn)沒有形成。一些先期投入電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)，由于對中國電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展道路研究不夠，對中國國情認(rèn)識不足且照抄照搬居多，造成了市場判斷失誤、業(yè)務(wù)方式不對路、服務(wù)手段有限、投資回報無門等后果。這些企業(yè)對于尚處于初級階段的中國電子商務(wù)可能遇到的困難缺乏足夠的思想準(zhǔn)備和資金準(zhǔn)備，因此大多處境不好，有的甚至被迫停業(yè)。
所以，在商業(yè)領(lǐng)域，盡管許多商家包括一些上市公司，都已認(rèn)識到了電子商務(wù)的重要性，并且有的企業(yè)已經(jīng)"觸網(wǎng)"，但我國電子商務(wù)出現(xiàn)的"熱炒冷賣"現(xiàn)象，在商業(yè)界仍引起很大的困惑。甚至有人擔(dān)心中國電子商務(wù)是否會像半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)一樣，"起個大早、趕個晚集"，而錯過歷史性的發(fā)展機遇。
根據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計情況看，1998年我國的電子商務(wù)交易額雖不到1億美元，但預(yù)計到2001年，將超過10億美元。我國電子商務(wù)的形成才剛剛經(jīng)歷幾年時間，按目前的趨勢，其發(fā)展速度不亞于國際發(fā)展速度，有著良好的前景。
（二）從戰(zhàn)略高度來看我國電子商務(wù)發(fā)展
我國作為有12億人口的世界上最大的發(fā)展中國家，發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)作為一種戰(zhàn)略的考慮。因為：
第一，電子商務(wù)是國家經(jīng)濟安全的重要保障。
隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，國家之間的經(jīng)濟依存關(guān)系更加緊密，電子商務(wù)必將使各國的經(jīng)濟更加開放，而核心問題之一就是網(wǎng)絡(luò)信息安全問題，它直接涉及到交易各方的經(jīng)濟利益和商業(yè)機密。因此，我國必須在電子商務(wù)領(lǐng)域形成自己的知識產(chǎn)權(quán)，獨立開發(fā)自己的電子商務(wù)核心軟件，否則將直接威脅到我國的經(jīng)濟安全性。
第二，電子商務(wù)是國家技術(shù)創(chuàng)新體系的重要內(nèi)容。
電子商務(wù)軟件屬于"中單元高技術(shù)"，與"大單元高技術(shù)"有著不同的發(fā)展規(guī)律，采用國家組織、集中人力物力攻關(guān)的方式并不能真正有效地推動其發(fā)展，我國集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展并未像"兩彈"那樣成功就是證明。電子商務(wù)活動最終還是企業(yè)行為，受市場的驅(qū)動和引導(dǎo)，要依靠技術(shù)創(chuàng)新。因此，要將電子商務(wù)的發(fā)展納入國家創(chuàng)新體系中，從宏觀環(huán)境上創(chuàng)造有利于電子商務(wù)發(fā)展的空間。
第三，電子商務(wù)是經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的重要因素。
電子商務(wù)的發(fā)展可以大幅度提高我國企業(yè)的生產(chǎn)效率和競爭能力。電子商務(wù)改變了以往的市場準(zhǔn)入條件，可以使中小企業(yè)從原先主要被大企業(yè)占有或幾乎壟斷的市場中獲得更多的利潤，直接影響到市場的集中程度，便于新的競爭者進入競爭性市常這必將改變企業(yè)的競爭基儲競爭方式和競爭模式，提高企業(yè)的競爭能力。